Сьогодні ми провели онлайн-семінар на тему "Оцінка потреб клієнтів", метою семінару були узагальнення знань та навичок збору, аналізу інформації щодо стану та життєвих обставин клієнта, сімей, які дають можливість визначити види та обсяги потреб у соціальних послугах. На заході висвітлили ключові поняття “потреби клієнтів”, “оцінка потреб”, “процес оцінки потреб”, “принципи та методи оцінки потреб клієнтів”, "рівні складності випадків", психологічні аспекти інтерв'ювання з клієнтом. За участі співпраці з директоркою КЗ "Центру надання соціальних послуг" Іршавської міської ради, Боршош Наталії Михайлівни, висвітлили аспекти практичної реалізації процесу оцінювання потреб клієнтів та сімей СЖО. Мали змогу підняти питання щодо труднощів надавачів соціальних послуг у процесі оцінки потреб та формуванні документації.