Сьогодні, практичним психологом відділу підвищення професійних компетенцій надавачів соціальних послуг ЗОЦСС було проведено онлайн-семінар з елементами тренінгу «Профілактика емоційного вигорання спеціалістів, що надають соціальні послуги».

Специфіка роботи спеціалістів, надавачів соціальних послуг полягає в присутності великої кількості ситуацій з високою емоційною насиченістю, складністю спілкування, вимогою багатьох зусиль до встановлення довірливих відносин, уміння керувати емоційною напруженістю. Тривале емоційне виснаження під впливом довготривалого стресу без можливості звільнення від накопичених емоцій може призвести до синдрому вигорання та негативно впливати на якість життя самого надавача послуг.

Саме тому, під час проведення онлайн-семінару розглядались наступні питання:

- Поняття синдрому вигорання та причини його виникнення;

- синдром професійного вигорання;

- синдром емоційного вигорання;

- рекомендації щодо профілактики емоційного вигорання. Способи психологічної допомоги при синдромі вигорання.

Головним завданням даного заходу було надання порад, рекомендацій, якими можна запобігти вигоранню працівників на робочому місці та допомогти вийти із негативного стану і почати роботу із новими силами.